• 허**** 고객님의 문의에 대한 답변입니다.
    | 2018-06-29
  • 안녕하세요. 도이치 입니다.


    먼저 응대과정에 불편드려 대단히 죄송합니다.
    자연소재인 원목의 환경 영향에 따른 변형 시, AS 어려운 부분을 안내드려야 하는 점에서 많이 미흡했던 것으로 보입니다.
     
    아울러, 제품 폐기는 별도로 받고 있지 않으나 고객님께서 보내시겠다고 하시니 주소 안내드립니다.


    경기도 파주시 신촌동 306-6 도이치 물류 센터
    평일 6시 이내 도착하도록 보내주시기 바랍니다.


    기분 상하게 해드렸던 점 다시한번 사과 말씀드립니다.


    마지막으로 첨부하신 사진 중 개인 정보(휴대전화 번호) 노출 되었기 때문에 임의 삭제 하는 점 참고 해주시기 바랍니다.

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