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    도이치
    한국디자이너스 브랜드의 시작, Linearism


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    배송안내

    • 배송 방법 : 직접배송
    • 배송 지역 : 일부 제한 지역 외
    • 배송 비용 : 0원
    • 배송 기간 : 10일 ~ 30일
    • 배송 안내 :

      지정일 및 지정달 배송 여부
      - 배송 희망 날짜는 관리를 하지만 배송 날짜 및 시간 약속 및 불이행에 따른 보상은 없습니다.
      - 배송 일정은 하루 전날 혹은 당일 오전 중 안내합니다. 예정된 일정은 당일 날씨 등에 따라 혹은 임의 사유로 배송 변경할 수 있습니다. 이로 인한 지체 보상은 없습니다.
      - 희망 배송일이 몇 주 후 혹은 몇 달 후 인경우 비고란에 꼭 표기해주세요.



      배송 방법
      - 가구: 도이치 직원 배송
      - 소형제품 : 택배 배송 ( 표기 제품 한 )



      직원 배송 소요기간
      수도권 : 무료 배송으로 7~10일,
      지 방 : 착불 배송으로 3~50일 내외 소요
      # 재고 및 배송 상황에 따라 지연될 수 있음

      # 주문 제작 경우 제작 기간만 30일 내외 소요됩니다.



      배송불가 지역
      제주도*인천, 목포 등 항구 및 배송사까지 배송 , 강원도 *강원도 원주 전화문의 , 경상도 일부 지역: 울진,영양,영덕,청송, 경기도 연천, 기타 도서,산간지역
      *해당 지역은 주문 결제 되어도 이후 주문 취소 안내할 수 있는 점 양해 부탁드립니다 .

       


      배송비

      수도권(서울,경기,인천) - 무료배송

      *통행료 부과 지역 및 일부상품경우 예외

      ·


      지방 - 착불배송

      (품목별 지방 상세 배송비)


      테이블 / 의자 
      테이블 (+의자 1~4개) : 5만원,    테이블 (+의자 5~8개) : 6만원,

      의자 1~2개 : 3만원,     3~4개 : 6만원,      5~7개 :7만원,

      # 8개 이상 구매 시 전화문의,   701,701 라운지 체어 : 개당 3만원,  벤치는 의자 2개 가격과 동일


      침대, 매트
      프레임:6만원,   프레임+매트(+협탁1~2) : 6만원,   프레임 (+협탁1~2) : 6만원,   매트(+협탁1~2) : 4.5만원

          

      소파
      1인 소파 :6만원,   2~3인소파 : 7만원,   2+2/3인+1인 (+스툴1~2) : 9만원,   카우치 형 소파,  3인+1인 :10만원,

      5,6인(+스툴1~2) / 1+2+3인 /3+3인 소파 :  각 10만원,    #사다리차 이용 시 그에 따른 이용 금액 별도


      거실장,서랍장류,화장대,책상,책장,사이드테이블,협탁,거울 : 3만원








      사다리차 이용 (엘리베이터 없거나 작은 경우)
      - 가구 파손위험으로 계단 배송 불가합니다, 엘리베이터 이용 어려울 시 사다리차 이용만 배송 가능합니다.
      - 사다리차 비용, 방범창 해체 및 재설치 비용 고객 부담



      추가비용 , 톨게이트 비용
      영종도 등 특수 지역은 톨게이트 운임비용/ 일부 도서 및 산간지역은 배송비 추가 부과



      기존 가구 이동
      사용 가구 위치 변경/ 이동/ 회수 불가합니다. 기존 가구 이동시 피해 발생 경우 당사는 보상 책임이 없습니다. 부득이 필요 경우 유상진행 *배송 직원과 협의 필요



      기타 주의 사항
      - 눈, 비 내리는 경우 가구 특성상 배송이 어렵습니다.
      - 5시 이후 저녁시간대 배송 불가
      - 당일 연락 불가, 당일 일정 변경 및 기타 사정에 의해 배송할 수 없을 경우, 배송 일정이 차회로 미뤄지며, 해당 배송비를 청구할 수 있습니다.





    교환/반품 정보, 사용 시 유의 사항

    교환 및 반품
     관련 법령에 의거 교환 및 반품은 제품 수령일로부터 10일 이내 가능, 무상 AS 기간은 제품 하자일 경우 한해 배송일 기준 1년입니다.



    고객 과실 비용
    단순변심 , 사이즈 및 주문 오류, 공간 협소, 배송 불가 공간 등 으로 인한 교환/반품 발생시 아래의 손해비용과 왕복 배송비 청구합니다.

    - 주문형 제품 : 주문 제작 중 주문취소 시 구매가 20% / 제작 완료 후 취소 시 구매 가 40% / 배송 설치 완료 후 반품, 교환 시 왕복배송비 +구매시 제품가액의 60% 금액. # 주문일 기준 이틀 이내 주문취소 가능
    - 조립/설치형 제품 : 조립, 연결 등에 피스 사용 제품, 다리설치 제품 / 배송 당일 제품 수령 직전 취소 시 구매가의 5%/ 배송 설치 완료 후 반품, 교환 시 구매가 20%
    - 일반 제품 : 배송 당일 제품 수령 직전 취소 시 구매가의 5%/ 배송 설치 완료 후 반품, 교환 시 구매가 10%



    교환 및 반품 불가 항목
    - 주문 제작 / 설치 / 조립 (식탁, 거실장 다리) 제품, 사용 흔적 있거나 손상 시
    - 하자에 해당하지 않는 경우

    원목 : 휘어짐, 균열, 원목 자체의 색상 차이, 무늬, 옹이, 메꿈, 작은 구멍 부분, 원목 수축팽차에 따른 간격차, 제품간 혹은 생산시기별 색상.무늬차
    가죽 : 흉터, 주름, 접힌 자국, 모기 물린자국, 낙관 자국, 목.배부분의 쭈굴거림, 색상 차이
    공통사항: 2cm내 사이즈차이, 습한 공간에서의 제품 변형과 하자, 임의 이동.수리, 이사, 천재 지변에 의한 하자 발생 시, 색상차 및 사용 중 오염, 세라믹 및 대리석의 등의 천연 고유의 무늬 및 사용중 변형

    환불안내

    원목특성


    -원목은 습도 60 % 관리가 되지 않을 경우 수축 및 팽창 등 발생합니다.
    -원목 수축 및 팽창 현상으로 인한 변형은 특유 자연적 성질로 이로 인한 교환,반품, AS 불가합니다.
    -섭씨 60도 이상 고온의 물체를 가구 위에 올려 놓는 경우, 도장과의 화학반응으로 변색 등 현상 있을 수 있습니다.
    -원목제품 위에는 매트 혹은 냄비,컵 받침등을 함께 사용해주세요.
    -친환경 도장은 기스, 얼룩 등에 약하여 관리의 주의를 요합니다.
    -원목 자체의 작은옹이 및 부분별 무늬/색상 차이 있을 수 있습니다.
     (가령, 식탁 상판과 다리 혹은 테이블과 의자 및 부분 이색 있을 수 있습니다. 이 경우 반품 및 교환 사유에 해당하지 않습니다.)
    -원목 가구의 도어는 약간의 휨과 틀어짐이 생겨도 다른 도어와 몸통과의 틈과 라인이 안맞을 수 있으며 원목도어의 공통적인 현상입니다.
    -제품은 설치시 부직포 등으로 수평을 맞춰 사용하세요. 그렇지 않으면 제품의 변형의 원인 및 도어가 안맞는 원인이 됩니다.



    소파제품 관련사항


    - 천연 가죽 (PIGMENT, SEMI ANILINE)은 친환경 안료제, 친환경 유성/수성코팅에 의해 제작된 가죽으로 강한 마찰과 기스에 의한 표면 관리에 주의를 요합니다.
    - 가죽 모공속의 때는 6개월 혹은 1년 마다 순한 로션과 헝겁으로 닦아 내시면 오랜 시간 깨끗하게 보전하실 수 있습니다.
    - 가죽은 화학소재에 민감하여 물파스, 청소용 물티슈, 가죽보호제, 액체류, 알코올류, 산성류,  땀, 기타  화학 물질이 닿으면 가죽코팅 및 염료 등을 손상시킬 수 있으므로 절대 사용하시면 안됩니다.
    - 가죽 자체의 흉터, 곤충 물린자국, 가죽 자연무늬 및 부위 별 색상 차이, 수입 과정에서의 접힌 부분 등 자연적 특성 있을 수 있습니다.
    - 가죽은 사용시 늘어나거나 주름 발생할 수 있으며,  등/시트의 충전재 ( 인조라텍스, 메모리폼, PU폼, 마이크로화이버, 패딩솜)는 사용기간에 따라 처음과는 달리 쿠션력이 다를 수 있습니다.
    - 사용자의 옷 원단에서 물이 빠져 소파 원단에 뭏을 수 있으니 조심하세요.


    공통 유의사항


    -고온 혹은 다습, 건조가 심한 장소, 직사광선이 드는 장소에서 사용시 제품의 변형 현상 (휨, 벌어짐, 변색, 이색, 이형 등) 있을 수 있으며 꼭 피해주세요.
    -의자는 90kg 이하의 사용자에 적합하도록 설계되어 있습니다. 의자에 올라가면 위험하며 변형이 생기면 사용을 중지하세요.
    -서랍장  및 책장, 거울, 높은 가구 등은 넘어질 수 있고, 너무 무거운 것을 보관하면 변형될 수 있어 벽에 고정하여 사용하세요
    -물, 물티슈, 알코올, 아세톤 함유 제품, 세제, 화장품, 땀 등은 얼룩과 변색 등 제품 손상의 원인이 될 수 있습니다.
    -서랍레일 및 경첩은 너무 무겁게 사용하면 변형이 올 수 있습니다.  
    -제품 청소가 필요할 경우 입자가 고운 마른 천을 이용하세요.
    -세라믹 및 대리석 소재는 세게 내리치거나 모서리 부근에 힘을 가하지 않도록 주의가 필요합니다.
    -대리석은 물기가 스며들 수 있어 코팅제를 바르고 사용하면 좋습니다.
    -제품은 부직포를 사용해서 수평을 유지하여 사용해야 하며, 끌거나 밀거나 다른 용도로 사용시, 무거운 물건을 올려놓을시 제품에 손상이 갈 수 있습니다.
    -절대 제품 위 올라가거나 근처에서 뛰거나 제품에 들어가지 마세요. 제품에 손상이 가거나 사용자가 다칠 수 있습니다.
    -제품 이동시에는 양쪽에서 잡고 움직여야 합니다. 밀거나 혹은 끌릴 경우 경우 제품손상 혹은 바닥손상이 발생할 수 있습니다. 이 경우 제품 관리 부주의에 해당하니 참고 해주시기 바랍니다.
    -화기 및 발화성 물질과 가까이 사용하지마세요. 포장지는 즉시 폐기하여 아이들이 먹거나 질식시킬 수 있습니다.
    -관리 부주의에 의한 제품 손상시 구매 1년 이내 하더라도 무상AS, 교환, 환불 등 불가합니다.


    도이치

    한국 디자이너스 브랜드의 시작

    문의처

    고객센타           070 8846 0365

    분당                   070 4699 0022

    강남역삼           070 4699 4830

    일산                   070 4699 4219

    역삼 제작공방   02 3442 0367

    기타안내

    이용기간
    주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 20일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 20일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다. 미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
    사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

    이용조건
    적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 1,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 10% 입니다.

    소멸조건
    주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.