안녕하세요, 도이치 제품 담당자 입니다. 

남겨주신 사항은 원목 소재 특성 있을 수 있는 부분으로 사진 첨부로 게시판 답변 드립니다. 

다른 분과 전화로 말씀하신 내용 전달 받은 내용 중  타 브랜드와 달리 오크 나무만 사용합니다. 

도이치는 저렴한 다른 나무에 오크(참나무), 월넛(호두나무) 무늬와 색만 흉내내 제작하지 않습니다.  

소재 설명이 필요해 아래 긴글을 작성하니 꼭 확인 부탁드립니다. 

원목으로 제작한 가구에 사용하는 나무는 자연 소재이며 색상을 고를 수 없습니다. 

사람마다 얼굴 색 특징 다르 듯이 나무도 자란 환경에 따라 특유 색, 무늬 등 있습니다. 

나무는 원통을 반으로 절단하면 심재, 변재가 있고 진하기 정도가 다릅니다. 

때문에 오크는 무조건 밝거나 차분한 브라운, 월넛은 항상 고동색처럼 진하지 않을 수 있습니다.  

또한, 재단 된 나무 판을 샌딩 기계로 고르게 표면 작업을 했을 때는 대부분 사람 속살처럼 뽀얀 상태고 투명 마감 처리 후에 본연의 색이 들어납니다.  

제품 완성을 위해 친환경 마감을 끝내야 본연 색과 질감을 알 수 있습니다. 

홈페이지에 부분 이색 차이는 하자 사유가 아님을 안내하고 있고, 주문 후 제작 상품은 교환, 반품 불가도 기재 되었습니다 

해당 내용을 확인 후 구매하도록 주문서 필수 체크 칸이 있습니다. 

거듭 말씀드리지만 완성의 집성 색 차이는 품질 저하의 기준이 아닙니다.  

최근 코로나로 나무의 공급이 원활하게 이루어 지지 않은 시점에 나무 구하기도 어려운 실정입니다. 

때문에 색이 마음에 안든다고 고가의 나무를 버릴 수도 없습니다. 

이에 따라 집성 색상 차이는 이상 없으며, 교환 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

교환 요청에 하자 사유가 아니기 때문에 긍정적으로 응해 드리지 못해 죄송합니다. 

마지막으로 참고 차 도이치 쇼룸에서 샘플로 판매하는 동일하게 집성 차이 사진 첨부합니다. 

색상이 고른 건 화이트 오크 색을 입혔습니다. 

경계선 차이가 있는 건 오크, 호두 나무로 제작되었습니다. 

이는, 속은 다른 나무에 겉만 입힌 제품이 아님을 말합니다. 

(화이트 오크 무늬목 ) 

(오크 원목 그대로 제작)

(월넛 예시)