안녕하세요. 도이치 입니다.
남겨주신 사진 관련 확인 후 답변 드립니다.
먼저, 직접 보고 진단이 필요할 것으로 보여 기사님이 방문 드릴 예정입니다.
다만 사용 중인 소파는 이탈리아 브랜드 FUTURA의 풀그레인 가공으로 된 빈티지 가죽 입니다.
가공을 최소화한 가죽으로 도이치에서 판매 중인 1,2번과 비교하면
두껍게 인위적으로 엠보(요철) 찍어낸 기법과 달리 원피에 안료 입힌 제품입니다.
어린 소의 피부를 늘리지 않고 그대로 사용합니다. 즉, 최소화된 코팅에 색만 입힌 가죽입니다.
이에 따라 모공, 결, 힘줄, 상처 등이 있을 수 있고 부분별 사용에 따라 주름이나 두께 등에도 차이 있을 수 있습니다.
등, 배 등 부위 별로 두께가 다르기 때문에 사용 이후 주름 발생 시점은 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
정확한 건 방문해 확인이 필요하며, 그 이후 조치 취할 수 있도록 하겠습니다.
기사님 방문하도록 접수 하겠으며, 2주 내외 진행 예정입니다.
아울러, 추후 AS 문의는 해당 게시판 이용 부탁드립니다.
A/S 접수는 해당 게시판에 남겨주셔야만 도움 드릴 수 있는 점 양해 바랍니다. Q&A 게시판에 남겨주시면 임의로 이동 할 수 있습니다.
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