• 남**** 고객님의 문의에 대한 답변입니다.
    | 2019-03-28
  • 안녕하세요. 도이치 입니다.

    먼저 배송 된 제품 미흡하여 대단히 죄송합니다.
    첨부하신 사진 해당 부선에 전달하여 확인 후 답변드립니다.

    테이블 상판 부분은 원목 표면을 매끈하게 처리 한다해도 특유 거친 부분에 마감이 스며들지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.
    이 점이 고객님께서 불편해 하는 점 감안하여 제품 회수 후 공방에서 도장 처리하여 재 배송 진행하도록 하겠습니다.

    아울러, 다리는 원목 특유 패턴으로 문제 없는 부분인 점 양해 부탁드립니다.

    테이블 회수 도장 처리 하는 동안 , 임시로 사용가능한 테이블 설치 해드릴 예정입니다.
    고객님 께서 주문하신 테이블 회수 후 재 배송 까지는 총 2~3주 정도 소요할 수 있습니다.

    최대한 빠른 처리 진행하도록 노력하겠습니다.
    불편 드려 거듭 사과 말씀드립니다.

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