• 윤**** 고객님의 문의에 대한 답변입니다.
    | 2019-07-19
  • 안녕하세요. 도이치 입니다.

    2017년 구매 하신 상품 관련 AS 접수 건 취소 처리 해드렸습니다.

    아울러, 고객님께서 남기신 내용만으로는 수리비용을 정확히 책정할 수 없어 최대 10만원을 말씀드린 부분 확인 됩니다.
    이점으로 불편 드렸다면 사과 말씀드립니다.

    원목 변형 관련 해서는 계속적으로 홈페이지에 고지 되어 있던 점 참고 부탁드립니다.
    서랍 열리지 않는 부분은 앞서 게시판에 안내 드렸듯이
    휘어짐, 균열, 팽창 및 수축 현상 중 일어날 수 있는 부분 인점 참고 부탁드립니다.

    원목은 자연 소재인 만큼 환경에 민감하게 반응하기 때문에 지속적으로 관리가 필요한 제품인 점 양해부탁드립니다.

    차후 추가 궁금하신 점 있다면 게시판에 문의 글 남겨주시기 바랍니다.
    감사합니다.
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